ご注文について

注文できたか確認はできる？

ご注文完了後、お客様が入力されたメールアドレスに確認メールが自動配信されます。
この確認メールが届かない場合、迷惑メール設定等により自動配信メールのアドレスが拒否されているか、ご注文が完了していない場合がございます。
恐れ入りますが、注文状況を確認させていただきますので弊社までお電話ください。

注文後に、注文内容の変更・キャンセルをしたい

ご予約受付期間内（12/1～20）でしたら変更は可能です。
恐れ入りますが、弊社までお電話ください。

商品の一覧に掲載がない商品がほしい

インターネット注文の場合は商品一覧に掲載の商品に限定させていただいております。
ご希望の商品によっては店頭申込またはFAXで対応可能なものもございますので、
恐れ入りますが、弊社までお電話ください。

予約を忘れてしまい、受付期間を過ぎてしまった

12/20（水）にご予約を締切させていただきますので、それ以降のご予約はできません。
恐れ入りますが、店頭にてお買い求めください。
最終日の12/31（日）は例年大変混雑しており、商品によっては早々に売り切れとなるケースもございますので、12/30（土）までにお買い求めいただくことをお勧めします。

商品のお引渡しについて

営業時間が知りたい

営業時間は下記のとおりです。
本店：8:00～18:00
北山店：9:00～18:00
ただし、年内最終営業日2022/12/31（日）は16:00に閉店しますので、それまでに商品のお受け取りをお願いいたします。

商品の引渡しの際に必要なものは？

インターネットからご注文いただいた際に自動配信されたメールに、「受付番号」を記載しております。
引渡日当日、店頭スタッフに「受付番号」をお申し出ください。
また、引渡日当日にご精算となりますので商品代金もご準備いただきますようお願いいたします。

本店

北山店